سیاست حفظ حریم خصوصی

ما به حفظ اطلاعات شخصی شما متعهد هستیم. این سیاست‌نامه نحوه مدیریت اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مه ۲۰۲۵

مقدمه

موسسه مهاجرتی اسپانیا-ایران ("ما"، "وب‌سایت ما") به حریم خصوصی بازدیدکنندگان و کاربران خود احترام می‌گذارد. این سیاست حفظ حریم خصوصی ("سیاست") توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما ([آدرس وب‌سایت شما]) و استفاده از خدمات ما جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم. لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه کنید. اگر با شرایط این سیاست موافق نیستید، لطفاً از دسترسی به سایت خودداری کنید.

جمع‌آوری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات مربوط به شما را به روش‌های مختلفی جمع‌آوری کنیم. اطلاعاتی که ممکن است در سایت جمع‌آوری کنیم عبارتند از:

  • اطلاعات شخصی قابل شناسایی: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و اطلاعات جمعیتی (مانند سن، جنسیت، شهر محل سکونت) که شما داوطلبانه هنگام ثبت‌نام در سایت یا انتخاب شرکت در فعالیت‌های مختلف مرتبط با سایت، مانند خبرنامه آنلاین و فرم‌های تماس، به ما ارائه می‌دهید.
  • اطلاعات مشتق شده: اطلاعاتی که سرورهای ما به طور خودکار هنگام دسترسی شما به سایت جمع‌آوری می‌کنند، مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، زمان دسترسی و صفحاتی که مستقیماً قبل و بعد از دسترسی به سایت مشاهده کرده‌اید.
  • اطلاعات مالی: ما اطلاعات مالی مانند داده‌های مربوط به روش پرداخت شما (مثلاً شماره کارت اعتباری معتبر، نام تجاری کارت، تاریخ انقضا) را هنگام خرید، سفارش، بازگرداندن، مبادله یا درخواست اطلاعات در مورد خدمات ما از سایت جمع‌آوری نمی‌کنیم. تمام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود.

استفاده از اطلاعات شما

داشتن اطلاعات دقیق در مورد شما به ما امکان می‌دهد تا تجربه کاربری روان، کارآمد و سفارشی‌شده‌ای را به شما ارائه دهیم. به طور خاص، ما ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری شده در مورد شما از طریق سایت برای موارد زیر استفاده کنیم:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
  • ارسال ایمیل به شما در مورد حساب کاربری یا سفارش شما.
  • ارائه خدمات مشتری و پاسخ به درخواست‌های شما.
  • ارسال خبرنامه و سایر اطلاعات تبلیغاتی به شما.
  • بهبود کارایی و عملکرد سایت.
  • تجزیه و تحلیل استفاده و روندهای ناشناس برای بهبود تجربه شما با سایت.

افشای اطلاعات شما

ما ممکن است اطلاعاتی را که در مورد شما جمع‌آوری کرده‌ایم در شرایط خاصی به اشتراک بگذاریم. اطلاعات شما ممکن است به شرح زیر افشا شود:

  • توسط قانون یا برای حمایت از حقوق: اگر معتقد باشیم که انتشار اطلاعات در مورد شما برای پاسخ به فرآیندهای قانونی، تحقیق یا اصلاح نقض احتمالی سیاست‌های ما، یا برای محافظت از حقوق، دارایی و ایمنی دیگران ضروری است، ممکن است اطلاعات شما را طبق آنچه قانون اجازه می‌دهد یا ایجاب می‌کند، به اشتراک بگذاریم.
  • ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالثی که خدماتی را برای ما یا از طرف ما انجام می‌دهند، از جمله پردازش پرداخت، تجزیه و تحلیل داده‌ها، تحویل ایمیل، خدمات میزبانی، خدمات مشتری و کمک‌های بازاریابی، به اشتراک بگذاریم.

امنیت اطلاعات شما

ما از اقدامات امنیتی اداری، فنی و فیزیکی برای کمک به محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم. در حالی که ما اقدامات منطقی برای ایمن‌سازی اطلاعات شخصی که به ما ارائه می‌دهید انجام داده‌ایم، لطفاً توجه داشته باشید که با وجود تلاش‌های ما، هیچ اقدام امنیتی کامل یا غیرقابل نفوذ نیست و هیچ روش انتقال داده‌ای را نمی‌توان در برابر هرگونه رهگیری یا سوء استفاده دیگر تضمین کرد.

سیاست مربوط به کودکان

ما آگاهانه از کودکان زیر ۱۳ سال اطلاعات شخصی قابل شناسایی درخواست نمی‌کنیم یا به آنها بازاریابی نمی‌کنیم. اگر متوجه شدید که ما اطلاعاتی از کودکان زیر ۱۳ سال جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روز کنیم. ما با به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" این سیاست، شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد. هرگونه تغییر یا اصلاح بلافاصله پس از ارسال سیاست به‌روز شده در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود و شما از حق دریافت اطلاعیه خاص در مورد هر یک از این تغییرات یا اصلاحات صرف‌نظر می‌کنید.

به شما توصیه می‌شود که به طور دوره‌ای این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای اطلاع از به‌روزرسانی‌ها مرور کنید. با ادامه استفاده از سایت پس از تاریخ ارسال چنین سیاست اصلاح‌شده‌ای، تلقی می‌شود که شما از تغییرات در هر سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح‌شده آگاه شده‌اید، مشمول آن خواهید بود و آن را پذیرفته‌اید.

تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید یا نظری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

موسسه مهاجرتی اسپانیا-ایران
[آدرس شما]
[ایمیل شما: info@spain-iran.com]
[شماره تلفن شما]